Aplikasi Journal Selling with Empathy - eLectronic Indonesia Digital

AI Brosur Prompt Generator

Setelah membaca eBook Selling With Empathy, maka Anda bisa mengisi journal untuk mencapai penjualan secara maksimal.

Jurnal Reflektif - Empathy Selling Mastery (16 Bab)

📘 Bab 1 — Dunia Sales Sudah Berubah

1. Dari cara lama yang disebutkan, mana yang masih saya lakukan tanpa sadar? 2. Pernahkah saya kehilangan customer karena cara push (memaksa)? Ceritakan singkat. 3. Satu perubahan kecil yang akan saya lakukan besok:

💖 Bab 2 — Apa Itu Empathy Selling

1. Selama ini, apakah saya lebih sering simpati atau empati ke customer? Beri contoh. 2. Sebutkan satu momen di mana customer membeli karena emosi (bukan logika). 3. Apa arti "menempatkan diri di posisi customer" bagi saya secara pribadi?

❌ Bab 3 — Kenapa Customer Tidak Membeli

1. Dari 5 alasan (tidak percaya, tidak dipahami, tidak yakin, tidak urgent, tidak cocok emosi), mana yang PALING sering terjadi? 2. Ceritakan satu customer yang butuh tapi tidak jadi beli. Alasan utamanya? 3. Besok, saya akan coba menangani alasan itu dengan cara:

👥 Bab 4 — 7 Tipe Kepribadian Customer

1. Tipe customer mana yang paling sering saya temui? 2. Tipe customer mana yang paling sulit bagi saya? Mengapa? 3. Tulis 1 ciri khas dari tipe yang paling sulit itu (cara bicara, energi, ekspresi).

🔍 Bab 5 — Cara Membaca Customer Tanpa Alat Tes

1. Hal apa yang paling mudah saya amati dari customer? (pakaian, ekspresi, intonasi, dll) 2. Hal apa yang paling sulit saya amati? 3. Besok, saya akan coba mengamati satu hal baru sebelum bicara. Hal itu adalah:

🗣️ Bab 6 — Seni Adaptasi Komunikasi

1. Apakah saya merasa "palsu" jika harus mengubah gaya bicara? Mengapa? 2. Tipe customer mana yang paling mudah saya adaptasi? 3. Tipe customer mana yang paling sulit? Satu teknik adaptasi baru untuk tipe itu:

⏱️ Bab 7 — Membangun Koneksi dalam 60 Detik

1. Selama ini, bagaimana pembukaan favorit saya? Apakah efektif? 2. Dari 5 contoh pembukaan di bab ini, mana yang paling ingin saya coba besok? 3. Satu kesalahan fatal di first impression yang pernah saya lakukan (tanpa sadar):

🎤 Bab 8 — Menggali Kebutuhan Tanpa Interogasi

1. Apakah saya lebih banyak bicara atau lebih banyak bertanya saat bertemu customer? 2. Tulis 3 open question favorit saya (dari checklist): 3. Target: customer bicara ___% dari waktu percakapan besok.

🎁 Bab 9 — Menawarkan Tanpa Terlihat Menjual

1. Apakah saya sering langsung menyebut harga tanpa framing? Bagaimana reaksi customer? 2. Ceritakan satu produk yang pernah saya beli karena sales-nya "membantu" bukan "menjual". 3. Cerita singkat (storytelling) yang akan saya sampaikan untuk produk saya:

🛡️ Bab 10 — Mengatasi Penolakan dengan Empati

1. Penolakan apa yang paling membuat saya defensif? 2. Tulis satu contoh penolakan yang sering saya dengar + jawaban agree & redirect saya: 3. Besok ada penolakan, saya akan berjanji: tidak marah, tidak defensif, cukup ___

📈 Bab 11 — Meningkatkan Conversion Rate

Estimasi conversion rate saya saat ini: ___% , Target setelah empati: ___% Dari 4 mekanisme psikologis empati, mana yang paling saya yakini bisa membantu closing? Satu perubahan kecil yang berdampak langsung ke konversi:

📱 Bab 12 — Empathy Selling di Digital Marketing

1. Apakah copywriting/caption/iklan saya lebih banyak bicara soal "saya" atau "Anda"? 2. Tulis ulang satu iklan lama dengan pendekatan empati (sebelum & sesudah): 3. Template copywriting mana yang akan saya coba besok?

🏆 Bab 13 — Membangun Brand yang Dipercaya

1. Apakah customer saya percaya sepenuhnya pada brand saya? Buktinya? 2. Satu hal kecil minggu ini untuk membuat customer merasa dihargai (bukan diskon): 3. Apakah saya berani jujur soal kelemahan produk ke customer? Mengapa?

📅 Bab 14 — Latihan 30 Hari

1. Dari program 30 hari, minggu mana yang paling saya nantikan? Mengapa? 2. Hambatan terbesar untuk konsisten latihan 30 hari: 3. Satu skill pertama yang akan saya fokuskan:

⚠️ Bab 15 — Kesalahan Umum

1. Dari 6 kesalahan, mana yang paling sering saya lakukan (tanpa sadar)? 2. Mengapa saya melakukan kesalahan itu? 3. Satu tindakan konkret untuk menghindari kesalahan itu besok:

🎯 Bab 16 — Penutup & Komitmen

3 hal terpenting yang saya pelajari dari ebook ini: Satu komitmen yang akan saya pegang dalam 30 hari ke depan: 30 hari dari sekarang, saya ingin menjadi sales yang seperti apa? (versi terbaik diri saya)

📔 LOG HARIAN — 30 Hari Latihan Empathy Selling

Isi setiap hari setelah jam kerja. Cukup 5-10 menit. Jangan skip!

✨ Petunjuk: Setiap hari, pilih harinya (1-30) lalu isi jurnal singkat. Semua data tersimpan otomatis.

Journal ini adalah Bonus dari eBook Selling with Empathy. Sebenarnya ada 1 lagi yaitu Planner. Tujuannya agar para Sales yang telah membaca eBook ini bisa mempunyai rencana apa yang harus dilakukan. Sebenarnya ada versi PDF nya dan harus di print kemudian ditulis manual dengan pulpen, tapi itu sedikit repot. Dengan aplikasi ini bisa memudahkan Sales dalam membuat rencana ke depannya.

Anda juga bisa membuatnya. Aplikasi ini bisa dibuat bonus untuk eBook Anda. Menarik kan?

AI Brosur Prompt Generator

📖 Jurnal Reflektif

Terima Kasih

Contact Person

Alamat

Les Produk Digital

Kerjasama

AI Brosur Prompt Generator

📖 Jurnal Reflektif

⚠️ Reset Semua Data?

Terima Kasih

Contact Person

Alamat

Les Produk Digital

Kerjasama